“不要再狡辩了!”
“赶快给我们退货,解释就是掩饰!”
光靠李国华一个人解释,且还是口头解释,显然难以让众人服气。
大家很快就又嚷嚷起来,情绪激动的叫着要退货,什么理由都不听。
旁侧,陈倩和胡志刚以及许东升三人,急得不知所措。
特别是许东升,也跟着解释都是假冒伪劣产品惹的祸,奈何面对不知情的众人,解释根本就没任何作用。
眼见这样闹下去,只会有越来越多的人知晓这件事,造成更多的损失。Www.bimilou.org
李国华当即一扬手,“各位,还请安静!”
店内又逐渐安静下来,他耐心的说道:“各位,既然你们想退货,那马上就退给你们。”
听得可以退货,现场人员情绪也得到了明显的安抚,一个个跟着点点头。
“不过再退货之前,我想告知大家,此次电热水壶爆炸的事儿,与我们新华家电真的没有任何关系,是黑心商家为了牟利,特意弄了伪劣产品,这件事现在已经调查清楚了,大家不信的可以到派出所到工商局去打听。”
“售卖伪劣电热水壶的商家,就是家电商场那边的乾明家电城,现在这个店也已经被查封了。”
“我不知道他到底卖出去了多少个假冒伪劣的电热水壶,也就在这里趁此机会给大家提个醒。”
“等会给大家退货后,还请大家注意周围的朋友亲戚,要是在家电城那边买到电热水壶,可千万不要使用,避免伤人事件再次发生。”
“整个市区,现在就只有我们新华家电一家,再售卖电热水壶。”
“市区没也没分销商,要是在别的地方的购买,一定要仔细检查,假若是三无产品,那就要注意了。”
听得李国华还挺担心再出现事故,众人看他的眼神都温和不少,下意识觉得这个老板还是挺不错的,不仅仅同意退货,还好心的提醒自己等人,注意四周情况,防止类似的事情再次发生。
之后,李国华朝胡志刚说道:“志刚,给大家安排退货。”
卖出去的东西,现在又要退钱,这种事做生意的人都不喜欢。
胡志刚迟疑着问:“华哥,全额退吗?”
作为会替老板考虑的员工,此时想的当然是能省则省,少退一分是一分。
大家拿来的电热水壶,都被使用过,放在店内二次售卖显然不行。
站在胡志刚的角度,退可以,但需要进行一定的折损。
诸如当时是四十五买的,现在一个折损十块钱进行退货,也能减少损失。
“全额退!”
李国华语气坚定,他知晓胡志刚是为了自己考虑,跟着说:“不要纠结那么多,先全额给大家退了,有什么等会再说。”
从语气,见没得商量的余地,胡志刚也就没再多说什么,招呼大家进行等级退货。
李国华淡然的看着这一切,所有事,他心中都有很清晰的谋划。
在许东升三人的忙活下,退货很快就完成。
十多个电热水壶,像小土堆一样堆积在柜台旁。
见许东升三人都因为退货,脸色很不好,李国华笑着打趣道:“小倩,志刚,东升,这亏的钱又不是你们的,你们哭丧着脸做什么?”
许东升很无奈的说道:“华哥,亏的钱虽然不是我们的,但还是亏了呀,我们替你心疼。”
李国华笑了笑,招呼道:“过来坐,我给你们好好传输一下,这货为何要退,且还必须是全额退,这样今后你们再遇到类似的事儿也知晓该怎么办。”
三人,今后都是要一起前行之人。
且随着发展,三人渐渐的就会成员工晋升为管理者。
万事皆有可能发生。
未来发展路上,李国华知晓这类的事只会多,不会少。
现在将方式以及思索告知三人,这样未来三人再次遇到,也能很轻松的将事情给处理好。
三人是真的很疑惑,产品既然没问题,李国华为何还要如此爽利的将货给大家退了,都拉来一个凳子坐下。
李国华稍微整理思绪后,开始将口碑,印象,以及得失等等的问题说了出来。
解决麻烦,最好的办法是干净利落,而不是纠结于小蝇小利。
前来退货的人,也就十来人,即便是全额退款,也不到一千块钱。
这点钱对目前的店面而言,影响并不是很大。
反之,要是鸡蛋里挑骨头,说东西使用过,要对价格进行一定的折损。
这样做,大家为了退货确实不会说什么。
但不用想也能知道,真这样做以后,这十多个人对新华家电这个品牌的印象,会因此彻底败裂。
人,只要对一件东西产生反感,产生不好印象,那么这个反感就会存在很久很久,甚至是一辈子。
新华家电,可不是只售卖电热水壶这一种产品,未来也不会只有这一个店。
口碑,非常重要。
因为印象会传染。
现在让现场的人有了不好的感觉,改天其中某个人和朋友到这边来闲逛,他朋友要是想买新华家电的东西,因现在造成的不好印象,他就会说新华家电的产品不行。
一传二,二传四,如此持续下去,新华家电也就彻底废了。
李国华很清楚,做事儿,最忌讳的就是因小失大。
大家想要退货,顺顺利利的退给他们就是了,这样他们心中就会觉得新华家电还是很不错,值得信赖。
可能会因这么一个举动,积累了很不错的印象。
未来几十年购买家电,只要新华家电这边有,他都会到这边来购买。
甚至于听得身边的人要购买,都会下意识推荐说新华家电服务态度不错,建议到新华家电来买。
想要长远发展,这些东西必须考虑。
听完各方面的影响后,陈倩因才刚接触这一行,感觉还不是很强烈。
胡志刚和许东升,则是越想越觉得李国华这样做非常合理。
“今后在遇到类似的事,记住,专注点不能盯着钱。”
“钱亏了,可以再赚,但口碑印象要是彻底坏了,那是多少钱都买不回来的。”
陈倩嗯了一声,插话道:“这一件产品上亏了,但她只要会继续购买我们的产品,就可以从其余产品上将这损失给赚回来对不对?”
李国华点了点头。 无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容,请下载星星阅读app,无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容,已经星星阅读小说APP更新最新章节内容。
他大口的呼吸起新鲜的空气,胸口一颤一颤。
迷茫、不解,各种情绪涌上心头。
这是哪?
随后,时宇下意识观察四周,然后更茫然了。
一个单人宿舍?
就算他成功得到救援,现在也应该在病房才对。
还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。
带着疑惑,时宇的视线快速从房间扫过,最终目光停留在了床头的一面镜子上。
镜子照出他现在的模样,大约十七八岁的年龄,外貌很帅。
可问题是,这不是他!下载星星阅读app,阅读最新章节内容无广告免费
之前的自己,是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年,工作有段时间了。
而现在,这相貌怎么看都只是高中生的年纪……
这个变化,让时宇发愣很久。
千万别告诉他,手术很成功……
身体、面貌都变了,这根本不是手术不手术的问题了,而是仙术。
他竟完全变成了另外一个人!
难道……是自己穿越了?
除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子,时宇还在旁边发现了三本书。
时宇拿起一看,书名瞬间让他沉默。
《新手饲养员必备育兽手册》
《宠兽产后的护理》
《异种族兽耳娘评鉴指南》
时宇:???
前两本书的名字还算正常,最后一本你是怎么回事?
“咳。”
时宇目光一肃,伸出手来,不过很快手臂一僵。
就在他想翻开第三本书,看看这究竟是个什么东西时,他的大脑猛地一阵刺痛,大量的记忆如潮水般涌现。
冰原市。
宠兽饲养基地。
实习宠兽饲养员。网站即将关闭,下载星星阅读app为您提供大神陶冶的睁开眼,回到妹妹死亡前一天
御兽师?
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